Blank page

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(от 01.08.2025 года)

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vasilisagordeevanutrition.ru, телеграм-ботов и связанных с ними сервисов, включая иные цифровые платформы (далее — "Сервисы").
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Оператором персональных данных является Гордеева Василиса Владимировна, ИНН 781125532676, плательщик налога на профессиональный доход, телефон +79217895932, email: vasysia@mail.ru (далее — "Оператор").
1.4. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с данной Политикой и обработкой персональных данных на указанных в ней условиях.
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
дата рождения;
пол;
пользовательские данные (IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства, геолокация, источник трафика, поведенческие данные в Сервисах);
данные, предоставляемые пользователем добровольно при общении и консультациях;
данные об оплате услуг (ФИО, телефон, email плательщика, но без доступа к платежным реквизитам);
переписка и записи консультаций (при согласии пользователя).

2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

исполнение договоров оказания услуг нутрициолога;
составление индивидуальных программ питания и рекомендаций;
консультирование по вопросам питания и здорового образа жизни;
мониторинг и оценка результатов программ питания;
ведение клиентской базы и учета оказанных услуг;
обработка входящих заявок и обеспечение обратной связи;
отправка информационных, образовательных и рекламных сообщений (только с согласия пользователя);
проведение аналитики эффективности Сервисов и их улучшение;
обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 152-ФЗ), исполнение договора (ст. 6 п. 5 152-ФЗ), законные интересы оператора (ст. 6 п. 6 152-ФЗ).
4. Способы и сроки обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).
4.2. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 10 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

обработка платежей через банки и платежные системы (передаются только данные, необходимые для проведения платежа);
техническая обработка через IT-платформы и сервисы (данные обрабатываются исключительно по поручению и в интересах Оператора);
исполнение требований законодательства РФ и запросов уполномоченных государственных органов;
защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц (экстренные случаи).

5.2. При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает заключение соответствующих соглашений об обработке персональных данных и контролирует соблюдение требований по их защите.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор применяет следующие меры защиты персональных данных:

правовые: разработка локальных актов и положений по защите персональных данных;
организационные: назначение ответственных лиц, обучение персонала, контроль доступа к данным;
технические: шифрование данных, использование защищенных каналов связи, антивирусная защита, резервное копирование, ограничение доступа.

6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которые подписали соглашения о конфиденциальности.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Пользователь имеет право:

получать информацию о обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в случае их неточности или незаконной обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
ограничить обработку персональных данных;
получить персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

7.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на email: vasysia@mail.ru или по телефону +79217895932. Запрос рассматривается в течение 30 дней.
8. Использование cookies и аналитических сервисов
8.1. Сервисы используют файлы cookies для улучшения функционирования, персонализации контента и проведения аналитики.
8.2. Используются аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для анализа посещаемости и поведения пользователей.
8.3. Пользователь может управлять настройками cookies в браузере, однако отключение может ограничить функциональность Сервисов.
9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. Согласие на обработку персональных данных выражается следующими способами:

заполнение форм на сайте или в телеграм-ботах;
нажатие кнопок "Отправить", "Записаться", "Заказать", "Оплатить" и аналогичных;
проставление отметки в чекбоксах согласия;
отправка сообщений через мессенджеры или email;
устное согласие при телефонных разговорах (фиксируется в письменном виде).

9.2. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений в Политику означает согласие с новыми условиями.
10. Обработка персональных данных несовершеннолетних
10.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
10.2. При выявлении факта обработки данных несовершеннолетних без соответствующего согласия такие данные незамедлительно удаляются.
11. Актуализация и изменение Политики
11.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
11.2. Пользователи уведомляются об изменениях через Сервисы или по email (при наличии согласия на получение уведомлений).
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: vasilisagordeevanutrition.ru
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.
12.2. Все вопросы по обработке персональных данных направляйте на vasysia@mail.ru или по телефону +79217895932.
12.3. При возникновении споров приоритет отдается соблюдению требований российского законодательства в области защиты персональных данных.
12.4. Если отдельные положения Политики признаются недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

Дата вступления в силу: 01.01.2025
Оператор персональных данных:
Гордеева Василиса Владимировна
ИНН 781125532676
Email: vasysia@mail.ru
Телефон: +79217895932